Date de dernière mise à jour : 02/07/2025
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Frais supplémentaires : Les frais de traitement, de livraison ou d'éventuels droits de douane sont à la charge de l'acheteur.
Paiement en euros : Les commandes sont payables exclusivement en euros.
Modification des prix : Coinfeminin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Propriété : Les produits restent la propriété de Coinfeminin jusqu'au paiement intégral. Les risques sont transférés dès la remise au client.
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Un e-mail de confirmation contenant un récapitulatif de commande et les CGV au format PDF est envoyé automatiquement.
Le paiement s'effectue en ligne via un système sécurisé par carte bancaire.
Le montant est débité au moment de la commande.
Conformément à l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception, via le mode de paiement initial.
Exceptions :
Le droit de rétractation ne s’applique pas :
aux produits descellés pour des raisons d’hygiène,
aux produits personnalisés ou périssables.
Coinfeminin offre une garantie de 30 jours sur ses produits.
Selon la situation, le remboursement peut varier entre 30 % et 100 % du montant payé.
Produit défectueux ou non conforme : remboursement total.
Satisfaction client : remboursement partiel selon l’état du produit.
Pour toute demande, contactez-nous à : assistance@coinfeminin.com dans un délai de 30 jours après réception.
Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture, le client sera informé et remboursé immédiatement sans débit bancaire.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés à la validation. En cas de retard, un e-mail d’information sera envoyé.
En cas d’absence répétée, Coinfeminin ne pourra être tenue responsable des retards.
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 30 jours après réception.
Les frais de retour sont remboursés en cas de produit non conforme (sur justificatif).
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